為進(jìn)一步規范管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量,圖書(shū)館繼工作人員在工作臺顯要位置擺放服務(wù)牌之后,對勤工助學(xué)學(xué)生實(shí)行掛牌上崗服務(wù)。10月13日,圖書(shū)館舉行了“規范管理 文明服務(wù)”掛牌上崗儀式。
掛牌上崗服務(wù)就是要使服務(wù)置身于廣大讀者監督之下,使讀者更方便、更直接的監督工作。同時(shí),掛牌上崗服務(wù)是圖書(shū)館“讀者至上,服務(wù)第一”服務(wù)理念的具體體現。
圖書(shū)館館長(cháng)于延雯要求工作人員要以此為契機,提高服務(wù)水平,把愛(ài)崗敬業(yè)、讀者第一、勤奮好學(xué)、文明服務(wù)、禮貌待人作為圖書(shū)館員工的工作準則。
圖書(shū)館將以這次掛牌上崗為起點(diǎn),為全院師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。